Informativa sulla Privacy della Piattaforma Iron Trainers do Brasil LTDA
Questa pagina descrive le nostre politiche relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei dati personali quando utilizzi il nostro Servizio, nonché le scelte a tua disposizione in relazione a tali dati.
Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Salvo diversa disposizione nella presente Informativa sulla Privacy, i termini qui utilizzati hanno lo stesso significato dei nostri Termini e Condizioni.
DEFINIZIONI
Dati personali:
Per Dati Personali si intendono le informazioni relative a una persona fisica vivente che può essere identificata tramite tali dati (o tramite tali dati insieme ad altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero ragionevolmente entrare in nostro possesso).
Dati di utilizzo:
I Dati di Utilizzo sono dati raccolti automaticamente, generati dall’utilizzo del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata della visita a una pagina).
Cookie:
I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo (computer o dispositivo mobile).
Titolare del trattamento dei dati:
Per Titolare del Trattamento dei Dati si intende la persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente ad altri) determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, siamo il Titolare del Trattamento dei tuoi Dati Personali.
Responsabili del trattamento dei dati (o Fornitori di Servizi):
Per Responsabile del Trattamento dei Dati (o Fornitore di Servizi) si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare del Trattamento. Possiamo avvalerci dei servizi di diversi Fornitori di Servizi per elaborare i tuoi dati in modo più efficiente.
Interessato (o Utente):
L’Interessato è qualsiasi persona fisica vivente che utilizza il nostro Servizio e alla quale si riferiscono i dati personali.
Raccolta e utilizzo delle informazioni
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per varie finalità, al fine di fornire e migliorare il nostro Servizio.
TIPI DI DATI RACCOLTI
Dati personali
Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti (“Dati Personali”).
Le informazioni personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Indirizzo e-mail;
- Nome e cognome;
- Cookie e Dati di Utilizzo.
Potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali per inviarti newsletter, comunicazioni di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero essere di tuo interesse.
Puoi scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni seguendo il link di annullamento dell’iscrizione o le istruzioni contenute in qualsiasi e-mail che ti inviamo.
Dati di utilizzo
Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’identificatore univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici (“Dati di Utilizzo”).
Dati sulla posizione
Potremmo utilizzare e conservare informazioni relative alla tua posizione qualora tu ci conceda l’autorizzazione a farlo (“Dati sulla Posizione”). Utilizziamo tali dati per fornire funzionalità dei nostri Servizi, nonché per migliorare e personalizzare il nostro Servizio. Puoi attivare o disattivare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo durante l’utilizzo del nostro Servizio.
Tracciamento e dati dei cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sui nostri Servizi e conservare determinate informazioni. I cookie sono file contenenti una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo inoltre altre tecnologie di tracciamento, come beacon, tag e script, per raccogliere e monitorare informazioni, nonché per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Puoi configurare il tuo browser affinché rifiuti tutti i cookie o segnali quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.
Esempi di cookie che utilizziamo:
- Cookie di sessione: utilizziamo i cookie di sessione per il funzionamento del nostro Servizio.
- Cookie di preferenza: utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.
- Cookie di sicurezza: utilizziamo i cookie di sicurezza per finalità di protezione e sicurezza.
UTILIZZO DEI DATI
Iron Trainers do Brasil LTDA utilizza i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire e mantenere il nostro Servizio;
- Informarti in merito alle modifiche apportate al nostro Servizio;
- Consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo;
- Fornire assistenza e supporto ai clienti;
- Raccogliere analisi e informazioni utili per migliorare il nostro Servizio;
- Monitorare l’utilizzo del nostro Servizio;
- Individuare, prevenire e risolvere problemi tecnici;
- Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi ed eventi da noi offerti che siano simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai richiesto informazioni, salvo che tu abbia scelto di non ricevere tali comunicazioni.
BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELLA LEGGE GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (LGPD)
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Tuttavia, ricorda che nessun metodo di trasmissione via Internet né alcun metodo di archiviazione elettronica è completamente protetto contro accessi non autorizzati, in particolare da parte di soggetti malintenzionati. Ci impegniamo a utilizzare misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per proteggere i tuoi Dati. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati sono disciplinati dalla Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD) n. 13.709 del 14 agosto 2018.
Se desideri sapere quali Dati Personali conserviamo su di te o desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, ti invitiamo a contattarci.
In determinate circostanze, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
- Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che conserviamo su di te. Ove possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali direttamente dalla sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a farlo autonomamente, contattaci e saremo lieti di assisterti.
- Il diritto di rettifica. Hai il diritto di richiedere la correzione delle tue informazioni qualora siano inesatte o incomplete.
- Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali.
- Il diritto di limitazione del trattamento. Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che conserviamo su di te in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Il diritto di revocare il consenso. Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento qualora Iron Trainers do Brasil LTDA basi il trattamento dei tuoi dati personali sul tuo consenso. Ti informiamo che potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di dare seguito a tali richieste.
Hai il diritto di presentare un reclamo a un’Autorità per la Protezione dei Dati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi Dati Personali. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare l’autorità locale competente per la protezione dei dati.
COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Adottiamo tutte le misure di sicurezza ragionevolmente disponibili che riteniamo appropriate per proteggere i tuoi Dati Personali. Per garantire tale protezione, adottiamo le seguenti pratiche di sicurezza:
- Accesso al database limitato esclusivamente ad aziende e professionisti autorizzati.
- Crittografia della trasmissione dei dati tra i sistemi, nonché della memorizzazione di determinati database.
- Monitoraggio degli accessi e delle operazioni effettuate sui Dati Personali.
- Definizione e distinzione dei ruoli e delle responsabilità delle persone incaricate o coinvolte nei sistemi.
- Audit interni periodici per garantire il rispetto delle misure di protezione dei dati.
- Adozione di procedure preventive contro gli incidenti di sicurezza delle informazioni, nonché di tecniche di gestione delle emergenze e di ripristino.
Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni; tuttavia, non possiamo garantire che i tuoi dati siano completamente immuni da accessi non autorizzati da parte di soggetti malintenzionati.
La sicurezza dei dati dipende anche dal comportamento degli stessi interessati. Pertanto, non condividere mai la password utilizzata per accedere ai nostri servizi, anche se ritieni che il destinatario sia una persona di tua fiducia. Non siamo responsabili per atti di terzi, incluso l’uso improprio delle tue credenziali di accesso. Qualora tu rilevi o venga a conoscenza di qualsiasi evento che possa compromettere la sicurezza dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci immediatamente segnalando quanto accaduto.
PERCHÉ POSSIAMO TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI?
- È necessario per stipulare o eseguire un contratto con te;
- Ci hai fornito il tuo consenso;
- Il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse e non prevale sui tuoi diritti;
- Per finalità relative all’elaborazione dei pagamenti;
- Per adempiere agli obblighi di legge.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, qualora fossimo tenuti a conservare i tuoi dati in conformità alla normativa applicabile), risolvere controversie e far valere i nostri accordi e le nostre politiche.
Conserveremo inoltre i Dati di Utilizzo per finalità di analisi interna. Generalmente, tali dati vengono conservati per un periodo limitato, salvo nei casi in cui siano utilizzati per rafforzare la sicurezza, migliorare le funzionalità del nostro Servizio o quando la legge ci imponga di conservarli per un periodo più lungo.
Trasferimento dei Dati
Le tue informazioni, inclusi i tuoi Dati Personali, possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo Stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa, dove le normative in materia di protezione dei dati potrebbero essere diverse da quelle applicabili nella tua giurisdizione. Ad esempio, potremmo trasferire i tuoi Dati Personali alla società responsabile dell’hosting dei nostri database, la cui sede si trova all’estero. Il tuo consenso alla presente Informativa sulla Privacy e la successiva comunicazione dei tuoi dati costituiscono il tuo consenso a tale trasferimento. Adotteremo tutte le misure ragionevoli necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e nel rispetto della presente Informativa sulla Privacy. Nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali sarà effettuato verso un’organizzazione o un Paese che non garantisca adeguate misure di protezione, compresa la sicurezza dei tuoi dati e delle altre informazioni personali.
Divulgazione dei Dati
Obblighi di legge
Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali qualora ritenessimo, in buona fede, che tale azione sia necessaria per:
- Adempiere a un obbligo di legge;
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Iron Trainers do Brasil LTDA;
- Prevenire o indagare su possibili irregolarità relative al Servizio;
- Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico;
- Tutelarci da eventuali responsabilità legali.
Fornitori di Servizi
Potremmo avvalerci di società e persone terze per facilitare il nostro Servizio (“Fornitori di Servizi”), fornire il Servizio per nostro conto, svolgere servizi correlati o aiutarci ad analizzare il modo in cui il nostro Servizio viene utilizzato.
Tali soggetti avranno accesso ai tuoi Dati Personali esclusivamente per svolgere tali attività per nostro conto e saranno tenuti a non divulgarli né utilizzarli per finalità diverse.
Analisi
Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l’utilizzo dei nostri Servizi.
Google Analytics:
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google che monitora e analizza il traffico dei siti web. Google utilizza i dati raccolti per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro Servizio. Tali dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare le informazioni raccolte per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. Puoi disattivare alcune funzionalità di Google Analytics tramite le impostazioni del tuo dispositivo mobile, come le impostazioni relative alla pubblicità, oppure seguendo le istruzioni fornite da Google nella propria Informativa sulla Privacy. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visita la pagina Privacy e Termini di Google.
Pagamenti
Potremmo offrire prodotti e/o servizi a pagamento all’interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l’elaborazione dei pagamenti (ad esempio, gestori di pagamenti). Non memorizziamo né raccogliamo i dati della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri gestori di pagamento di terze parti, il cui trattamento dei dati personali è disciplinato dalle rispettive Informative sulla Privacy. Questi gestori di pagamento rispettano gli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un’iniziativa congiunta di marchi quali Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire il trattamento sicuro delle informazioni di pagamento. I gestori di pagamento con cui collaboriamo sono:
- Pagamenti in-app di Apple Store. La relativa Informativa sulla Privacy è disponibile all’indirizzo: https://www.apple.com/legal/privacy/pt-ww/
- Pagamenti in-app di Google Play. La relativa Informativa sulla Privacy è disponibile all’indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/
Collegamenti ad altri siti
Il nostro Servizio può contenere collegamenti a siti web che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un collegamento di terze parti, verrai reindirizzato al sito web del relativo soggetto terzo.
Ti consigliamo vivamente di consultare l’Informativa sulla Privacy di ogni sito web che visiti.
Non abbiamo alcun controllo su tali siti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web o servizio di terze parti.
Privacy dei minori
Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni (“Minori”). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili di persone di età inferiore ai 18 anni. Se sei un genitore o un tutore legale e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti invitiamo a contattarci. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali di minori senza aver verificato il consenso dei genitori o dei tutori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti informeremo inoltre tramite e-mail e/o mediante un avviso ben visibile all’interno del nostro Servizio prima che le modifiche diventino efficaci e aggiorneremo la “data di entrata in vigore” riportata nella parte superiore della presente Informativa sulla Privacy. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per verificare eventuali aggiornamenti. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy entreranno in vigore nel momento in cui saranno pubblicate su questa pagina.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:
- Tramite e-mail: dpo@iron.fit
- Visitando il nostro sito web: https://iron.fit
Accettando i presenti Termini, accetti integralmente il loro contenuto e dichiari di essere a conoscenza di tutte le condizioni di utilizzo della tua Piattaforma di Telemedicina. Per consultare nuovamente il documento o revocare il tuo consenso, accedi al Portale del Paziente.
ATTENZIONE: I Termini e le Condizioni d’uso di questa piattaforma sono conformi alle disposizioni della Legge n. 13.709/2018 (Legge Generale sulla Protezione dei Dati – LGPD).