{"id":673,"date":"2019-10-29T15:18:04","date_gmt":"2019-10-29T18:18:04","guid":{"rendered":"https:\/\/iron.fit\/?p=673"},"modified":"2019-10-29T15:18:04","modified_gmt":"2019-10-29T18:18:04","slug":"programas-de-saude-e-bem-estar-roi-vs-voi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ironglobalhealth.com\/pt-br\/programas-de-saude-e-bem-estar-roi-vs-voi\/","title":{"rendered":"Programas de Sa\u00fade e Bem-Estar: ROI vs. VOI?"},"content":{"rendered":"<div class=\"m-post_body\">\n<p><strong>Um dos principais debates sobre os Programas de Sa\u00fade e Bem-estar \u00e9 o seu ROI.<\/strong><\/p>\n<p>Se a sua empresa tem um Programa para os seus funcion\u00e1rios, esta quest\u00e3o \u00e9 das mais pertinentes.<\/p>\n<p><em>Qual a melhor forma de avaliar e medir o sucesso de um programa, se o ROI n\u00e3o capta indicadores que sejam menos mensur\u00e1veis, tais como n\u00edveis de motiva\u00e7\u00e3o ou produtividade?<\/em><\/p>\n<p>Para tentar responder a essa quest\u00e3o, come\u00e7o por dar o exemplo da SAP \u2013 uma empresa tecnol\u00f3gica multinacional com mais de 88.000 funcion\u00e1rios. A SAP tem o seu programa em funcionamento h\u00e1 cerca de 5 anos. Este programa de Wellness da SAP (<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/2017\/03\/engaging-employees-through-wellness-programs\/\">mais informa\u00e7\u00e3o aqui<\/a>) cobre um conjunto alargado de servi\u00e7os e atividades hol\u00edsticas, incluindo gest\u00e3o de diabetes, monitoria na \u00e1rea da sa\u00fade, desafios de bem-estar, feiras anuais de sa\u00fade, administra\u00e7\u00e3o de vacinas contra a gripe no pr\u00f3prio local de trabalho, entre outros. Cada \u00e1rea geogr\u00e1fica tem os seus programas espec\u00edficos e adaptados \u00e0 sua for\u00e7a de trabalho local.<\/p>\n<p>O que \u00e9 relevante, neste caso, \u00e9 que cerca de 50% dos funcion\u00e1rios se encontram comprometidos com o programa e avaliam o mesmo como sendo vantajoso, apesar do Diretor Jason Russell reconhecer que n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil a contagem do n\u00famero efetivo de participantes.<\/p>\n<p><em>Como a SAP contorna esta quest\u00e3o?<\/em>\u00a0Avaliando o impacto do programa, mais do que o n\u00famero de participantes efetivos. Isto significa que a avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 efetuada tamb\u00e9m pela avalia\u00e7\u00e3o dos custos (que diminu\u00edram) e o aumento dos n\u00edveis de sa\u00fade dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>Ent\u00e3o como avaliar o sucesso?<\/strong><\/p>\n<p>Ao avaliar o sucesso de um programa de Wellness, as empresas n\u00e3o dever\u00e3o ter apenas em considera\u00e7\u00e3o o ROI (<em>Return on Investement<\/em>), mas tamb\u00e9m o VOI (<em>Value on Investment<\/em>).<\/p>\n<p>A redu\u00e7\u00e3o dos custos de sa\u00fade e a melhoria da qualidade de vida dos empregados s\u00e3o, geralmente, as formas mais importantes onde o Programa pode demonstrar o seu valor. Mas, infelizmente, o ROI pode ser dif\u00edcil de medir. Fatores como o turnover dos funcion\u00e1rios, preocupa\u00e7\u00f5es de privacidade, altera\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas internas ou externas e novas ap\u00f3lices de sa\u00fade, podem dificultar uma determina\u00e7\u00e3o exata do ROI.<\/p>\n<blockquote><p>Os melhores programas de Sa\u00fade e Bem-estar t\u00eam objetivos que incluem a redu\u00e7\u00e3o de custos de sa\u00fade e absente\u00edsmo, mas n\u00e3o s\u00f3: se centram no verdadeiro bem-estar, de forma hol\u00edstica.<\/p><\/blockquote>\n<p>E ainda mais: visto que os programas de Wellness dever\u00e3o ser customizados \u00e0 empresa onde est\u00e3o implementados, uma compara\u00e7\u00e3o com outros indicadores de outras empresas poder\u00e1 enviusar os dados e as suas m\u00e9tricas.<\/p>\n<p><em>Contudo, os dados quantitativos n\u00e3o s\u00e3o a totalidade dos dados.<\/em><\/p>\n<p>Consequentemente, e por essas raz\u00f5es, o VOI pode se apresentar como uma alternativa mais f\u00e1cil e eficiente de avaliar o sucesso de um programa. Uma an\u00e1lise VOI tamb\u00e9m auxilia na compara\u00e7\u00e3o dos participantes versus os n\u00e3o-participantes, mas para al\u00e9m de avaliar as poupan\u00e7as, avaliam outros indicadores, tais como a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e a sua motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Melhoria dos n\u00edveis de sa\u00fade<\/strong><\/p>\n<p>Os programas de Sa\u00fade e Bem-estar devem ser desenvolvidos para permitir que os colaboradores se tornem mais saud\u00e1veis, tanto f\u00edsica como mentalmente, assim como reduzir os comportamentos de risco.<\/p>\n<p>Um programa poder\u00e1 ser considerado como bem-sucedido, se auxiliar os funcion\u00e1rios a fazerem melhores escolhas nutricionais, assim como praticarem mais exerc\u00edcio e estarem conscientes da sua sa\u00fade mental. Neste caso, as avalia\u00e7\u00f5es anuais de sa\u00fade no trabalho poder\u00e3o ser uma op\u00e7\u00e3o para avalia\u00e7\u00e3o dos indicadores proporcionados.<\/p>\n<p><strong>Melhoria da cultura organizacional<\/strong><\/p>\n<p>Um programa eficaz ser\u00e1 a base para uma cultura s\u00f3lida de bem-estar. Uma empresa que tenha esta cultura sedimentada, coesa e integrada no seu interior, ir\u00e1 encorajar e promover o bem-estar dos seus funcion\u00e1rios. Isto tamb\u00e9m inclui o desenvolvimento de ambientes de trabalho onde os colaboradores se sentem mais \u00fateis, produtivos e valorizados. Se este aspeto for tido em considera\u00e7\u00e3o, a sua satisfa\u00e7\u00e3o geral ser\u00e1 maior e, consequentemente, produzir\u00e1 melhores resultados.<\/p>\n<p><strong>Melhoria das rela\u00e7\u00f5es laborais<\/strong><\/p>\n<p>Um dos principais objetivos de um programa que \u00e9 desenvolvido no local de trabalho, tamb\u00e9m contribui para a melhoria da forma\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores, seja a n\u00edvel laboral ou de sa\u00fade. Uma autoconsci\u00eancia por parte dos empregados ir\u00e1 permitir escolhas mais saud\u00e1veis, o que se traduzir\u00e1 \u2013 tamb\u00e9m \u2013 numa melhoria do estado de sa\u00fade.<br \/>\nFalamos, particularmente, na ado\u00e7\u00e3o de h\u00e1bitos e altera\u00e7\u00f5es no seu estilo de vida que sejam mais positivos, tais como melhoria nos padr\u00f5es de sono, pr\u00e1tica de atividades de cuidados pessoais e uma melhor alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica de atividades de grupo, fora do contexto laboral, ajuda a que os colaboradores se conhe\u00e7am melhor e estabele\u00e7am outros pontos de contato. Quando aliado a um estilo de vida mais saud\u00e1vel, \u00e9 vis\u00edvel mais proatividade, empatia e sentimento de comunidade.<\/p>\n<p><strong>A opini\u00e3o dos colaboradores conta<\/strong><\/p>\n<p>Um dos maiores indicadores para o VOI \u00e9 precisamente o feedback dos colaboradores.<\/p>\n<p><em>A sua opini\u00e3o conta sempre \u2013 especialmente num programa de wellness.<\/em><\/p>\n<p>Os empregadores devem estabelecer pontos de contato e comunica\u00e7\u00e3o para incentivar que os colaboradores partilhem suas opini\u00f5es e possam oferecer \u2013 tamb\u00e9m \u2013 solu\u00e7\u00f5es para os aspetos que poder\u00e3o ser melhorados. Uma revis\u00e3o sistem\u00e1tica e regular permite que os programas estejam alinhados \u00e0s necessidades dos colaboradores e potenciem o seu envolvimento.<\/p>\n<p>Um programa estruturado, customizado, que permita uma avalia\u00e7\u00e3o de m\u00e9trica referentes aos participantes \u00e9 o primeiro passo para maiores n\u00edveis de produtividade, bem-estar e melhoria da sa\u00fade.<\/p>\n<p>E quando os funcion\u00e1rios t\u00eam uma sa\u00fade de ferro, \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o win-win: para os empregados e empregadores.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"m-share\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um dos principais debates sobre os Programas de Sa\u00fade e Bem-estar \u00e9 o seu ROI. 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